Retours et SAV

Retours : 

Les retours sont acceptés suivant nos conditions : 

Lors de la commande, si le ou les articles reçus ne sont pas ceux commandés par le client, la SOMAVITEC prendra en charge les frais de retours de la marchandise, si le donneur d'ordre a manifesté une erreur dans un délai de 3 jours après réception de la commande, un échange de produit ou le remboursement de la commande interviendra si besoins sans remboursements des frais de port ( base de calcul des produits lors du passage de commande ) 

Les frais de retours seront à la charge du client si la commande a fait l'objet d'une erreur de produit commandé lors du passage de commande, la commande sera alors retournée avec l'accord de la SOMAVITEC pour un échange ou un remboursement sans remboursements des frais de port ( base de calcul des produits lors du passage de commande ) 

S.A.V : 

Le service après-vente est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 14 h à 18 h ( 17 h le vendredi ) par mail à : info@somavitec.fr ou par téléphone au 07 85 19 42 23